Politica de securitate a datelor Promoveaza.ro
Această pagină explică modul în care Promoveaza.ro protejează datele clienților, partenerilor și vizitatorilor platformei – de la informații de contact și facturare până la setări de campanii și statistici de performanță pentru reclamele afișate pe tabletele din mașinile Uber și Bolt.
Cum protejăm datele despre clienți și campanii
Tratăm securitatea datelor la fel de serios ca rezultatele campaniilor tale. Informațiile colectate prin Promoveaza.ro sunt folosite strict pentru configurarea reclamelor, facturare și raportare și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice moderne.
În cadrul Promoveaza.ro, datele referitoare la clienți și la campaniile active sunt stocate în sisteme securizate, cu acces limitat doar pentru personalul autorizat al Beaphoenix WebDesign Ltd și TCC Transport SRL.
- datele de autentificare sunt stocate prin mecanisme de hashing;
- comunicarea cu platforma se face prin conexiuni criptate (HTTPS);
- log-urile tehnice sunt păstrate pentru un timp limitat, în scop de securitate și audit;
- datele sunt folosite doar pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de promovare.
Nu colectăm și nu stocăm pe platformă date sensibile despre persoanele care văd reclamele în mașini: pasagerii Uber și Bolt sunt anonimi pentru noi, iar afișarea reclamelor pe tabletă nu presupune identificarea lor directă.
Datele sunt găzduite pe servere securizate, în centre de date din Uniunea Europeană sau Marea Britanie, care respectă standarde avansate de securitate fizică și digitală. Accesul este jurnalizat și auditat periodic.
Colectăm doar datele strict necesare desfășurării campaniilor: date firmă, persoană de contact, detalii facturare și conținut de reclamă. Statisticele de performanță sunt agregate, fără identificarea pasagerilor.
Datele sunt păstrate atât timp cât este nevoie pentru executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale (ex. facturi) și apărarea drepturilor în eventuale litigii, apoi sunt arhivate sau anonimizate.
Acces intern, confidențialitate și partajarea datelor
Colaborarea dintre Beaphoenix WebDesign Ltd și TCC Transport SRL este construită pe principii de confidențialitate. Orice persoană care lucrează cu date din Promoveaza.ro are obligația contractuală să le protejeze.
Accesul la panoul de administrare al campaniilor este limitat la un număr redus de persoane, în baza rolului lor în proiect: configurare tehnică, suport clienți, raportare și contabilitate.
În anumite situații, putem colabora cu furnizori externi (ex. firme de găzduire, procesatori de plăți, consultanți IT). Aceștia au acces doar la informațiile strict necesare și sunt obligați, la rândul lor, să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
Nu vindem și nu închiriem bazele de date către terți în scop de marketing propriu. Datele tale rămân în ecosistemul Promoveaza.ro, folosite doar pentru derularea serviciilor comandate.
Beaphoenix WebDesign Ltd
Adresa: 16 Devonia Gardens, Londra, UK
Rol: dezvoltare platformă, management campanii, suport tehnic.
TCC Transport SRL
Adresa: Strada Ascanio Damian nr. 1, Sibiu, România
Rol: operare flotă Uber & Bolt, management tablete și rulare reclame.
Pentru orice întrebări legate de securitatea datelor, ne poți scrie la contact@promoveaza.ro sau ne poți suna la +44 7423 606 274.
Drepturile tale și raportarea incidentelor de securitate
Ai control asupra datelor tale. Dacă ești client sau partener Promoveaza.ro, poți cere oricând detalii despre informațiile stocate, corectarea lor sau, când este posibil, ștergerea acestora.
În funcție de situație, ai următoarele drepturi: acces la date, rectificare, restricționare, opoziție la anumite prelucrări, portabilitate (acolo unde se aplică) și ștergere, în condițiile legii.
Dacă suspectezi un incident de securitate care implică datele tale sau ale companiei tale (ex. acces neautorizat la cont, date incorecte în rapoarte), te rugăm să ne contactezi imediat.
Vom analiza situația, vom limita efectele și, dacă este cazul, vom informa autoritățile competente conform legislației privind protecția datelor.
Trimite-ne un e-mail la contact@promoveaza.ro cu un rezumat clar al problemei și datele de identificare ale contului tău. Pentru situații urgente, poți apela numărul +44 7423 606 274.
Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți adresa o plângere către autoritatea de supraveghere competentă din țara ta. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Întrebări frecvente despre securitatea datelor în Promoveaza.ro
Am adunat câteva întrebări frecvente legate de modul în care protejăm datele clienților și cum se îmbină securitatea cu sistemul nostru de reclame în mașinile Uber și Bolt.