Adauga
Adauga
Adauga

Termeni si conditii clienti

Termeni și Condiții de utilizare

Termeni și Condiții Promoveaza.ro

Această pagină stabilește regulile de utilizare a platformei Promoveaza.ro, atât pentru vizitatori, cât și pentru clienții care derulează campanii de reclame pe tabletele din mașinile Uber & Bolt operate de TCC Transport în județul Sibiu.

Operatorii platformei: Beaphoenix WebDesign Ltd (UK) & TCC Transport SRL (RO) Ultima actualizare: 01.12.2025

1. Cine administrează Promoveaza.ro și cui i se aplică acești termeni

Termenii și Condițiile se aplică oricărei persoane care vizitează site-ul sau folosește serviciile de publicitate oferite prin Promoveaza.ro.

Platforma Promoveaza.ro este deținută și operată în parteneriat de:

  • Beaphoenix WebDesign Ltd, cu sediul în 16 Devonia Gardens, Londra, Regatul Unit – responsabilă de partea de dezvoltare web, mentenanță platformă și suport digital.
  • TCC Transport SRL, cu sediul în Strada Ascanio Damian nr. 1, Sibiu, România – responsabilă de operarea flotei de mașini Uber & Bolt în care sunt instalate tabletele de afișare a reclamelor.

Prin accesarea site-ului sau lansarea unei comenzi de promovare, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

Promoveaza.ro oferă un spațiu digital de publicitate în interiorul mașinilor de ride-sharing. Relația contractuală pentru servicii se stabilește între client și operatorii menționați mai sus, conform ofertei și contractului de promovare.
Termenii generali de pe această pagină se completează cu Termenii pentru Prestări Servicii, Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri, Politica de Reclame și Acceptare Conținut și Politica de Retur / Rambursări.

2. Utilizarea platformei și contul de client

Platforma poate fi folosită atât ca simplu vizitator, cât și ca utilizator înregistrat sau client de publicitate.

În anumite situații, pentru a contracta servicii de publicitate este posibil să aveți nevoie de un cont de client sau să semnați un contract de prestări servicii. Sunteți responsabil pentru:

  • acuratețea datelor furnizate la crearea contului sau la semnarea contractului;
  • păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
  • orice acțiune realizată din contul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă Termenii și Condițiile sau sunt folosite pentru a încărca conținut neconform.

Utilizare permisă
doar în scopuri legale respectarea drepturilor altor utilizatori fără tentative de atac tehnic fără colectare neautorizată de date
Este strict interzisă folosirea platformei pentru activități frauduloase, pentru distribuirea de malware, pentru încercări de acces neautorizat la servere sau pentru orice acțiune care ar putea afecta funcționarea normală a serviciilor.

3. Reclame afișate pe tablete și responsabilitățile părților

Promoveaza.ro oferă spațiu de afișare pentru reclame video și bannere, în timp ce conținutul reclamelor rămâne responsabilitatea clientului.

Clientul garantează că deține toate drepturile (texte, imagini, video, logo-uri, muzică, mărci înregistrate etc.) și că materialele furnizate:

  • nu încalcă drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală;
  • nu conțin mesaje defăimătoare, discriminatorii sau înșelătoare;
  • respectă legislația din România și din UK, precum și regulile platformelor Uber & Bolt;
  • nu promovează produse sau servicii interzise (droguri, arme, conținut pentru adulți etc.).

Ne rezervăm dreptul de a refuza, opri sau modifica afișarea unei reclame care nu respectă aceste reguli, chiar și după ce campania a fost acceptată inițial.

Promoveaza.ro asigură infrastructura tehnică pentru afișare: tablete, sistem de playlist și management al campaniilor. Nu ne asumăm obligația de rezultat (vânzări, lead-uri), ci o obligație de mijloace: afișarea corectă a reclamelor conform setărilor agreate.
Clientul este singurul responsabil pentru mesajele transmise și pentru eventualele reclamații ale consumatorilor sau ale autorităților cu privire la conținutul reclamelor.

4. Limitarea răspunderii și întreruperi ale serviciului

Facem toate eforturile tehnice pentru ca reclamele să ruleze în condiții optime, dar pot exista situații independente de voința noastră.

Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului sau a tabletelor, existând momente în care pot apărea:

  • lucrări de mentenanță programată;
  • defecțiuni tehnice ale rețelelor de internet sau electricitate;
  • erori ale aplicațiilor terțe sau actualizări de software;
  • evenimente de tip forță majoră (condiții meteo extreme, incidente rutiere etc.).

În astfel de cazuri, vom depune eforturi rezonabile pentru remediere rapidă și, după caz, pentru reprogramarea difuzărilor. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor de promovare plătite și neexecutate corespunzător.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte precum profit nerealizat, scăderea vânzărilor, pierderea de reputație sau alte consecințe economice rezultate din folosirea sau imposibilitatea utilizării serviciilor.
În orice situație, clientul se obligă să notifice în scris eventualele neconformități într-un termen rezonabil de la constatare, pentru a putea investiga și corecta problema.

5. Modificarea termenilor, lege aplicabilă și contact

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni pentru a reflecta modificări legale sau operaționale.

Orice modificare a Termenilor și Condițiilor va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării platformei după actualizare reprezintă acceptarea noilor termeni.

Pentru clienții cu contract de servicii, modificările contractuale se fac prin acte adiționale sau prin notificări scrise, conform clauzelor agreate.

În măsura permisă de lege, relația dintre părți este guvernată de legislația română, iar eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Sibiu, dacă nu se prevede altfel în contract.

Date de contact Promoveaza.ro

Beaphoenix WebDesign Ltd (UK)

Adresă: 16 Devonia Gardens, Londra, Regatul Unit

Rol: dezvoltare și operare platformă web

TCC Transport SRL (RO)

Adresă: Strada Ascanio Damian nr. 1, Sibiu, România

Rol: operare flotă Uber & Bolt, tablete publicitate

Pentru întrebări legate de acești termeni sau de modul în care se derulează campaniile tale de promovare, ne poți scrie la contact@promoveaza.ro sau ne poți suna la +44 7423 606 274.

Întrebări frecvente despre Termeni & Condiții și campaniile de promovare

Răspunsuri rapide la cele mai des întâlnite întrebări legate de regulile de utilizare a platformei și de difuzarea reclamelor pe tabletele din mașinile Uber & Bolt.

Q Termenii și Condițiile se aplică doar clienților sau și vizitatorilor site-ului?
Termenii generali Promoveaza.ro se aplică oricărei persoane care accesează site-ul sau utilizează serviciile noastre, fie că este vorba de un simplu vizitator, de un client care lansează campanii sau de un partener comercial. Pentru clienți se aplică suplimentar și contractul de prestări servicii, care detaliază condițiile comerciale.
Q Ce se întâmplă dacă vreau să modific sau să opresc o campanie de reclame deja pornită?
Modificarea sau oprirea unei campanii se face printr-o solicitare scrisă la contact@promoveaza.ro. În funcție de stadiul campaniei și de condițiile agreate în contract, pot exista costuri minime sau perioadă de preaviz pentru ajustarea programului de difuzare pe tablete.
Q Pot încărca singur materialele de promovare direct pe platformă?
Da, materialele sunt incarcate prin formularul de Adauga Reclame. Dar pentru asigurarea unei bune rulari si evitarea materialelor interzise, echipa noastra verifica fiecare anunt inainte sa il bifeze ca LIVE si adaugat in rulaj
Q Cine răspunde dacă o reclamă încalcă drepturile de autor sau normele legale?
Responsabilitatea pentru conținutul reclamelor aparține clientului care a furnizat materialele. Promoveaza.ro poate suspenda imediat campania și își rezervă dreptul de a recupera eventualele prejudicii sau amenzi generate de utilizarea unui conținut ilegal sau neautorizat.
Q Există o garanție de rezultate (lead-uri, vânzări) pentru campaniile derulate?
Serviciile Promoveaza.ro reprezintă o formă de expunere publicitară într-un mediu foarte vizibil – mașinile Uber & Bolt. Putem estima numărul de afișări și de curse, însă nu putem garanta un anumit volum de vânzări sau lead-uri, deoarece acestea depind de oferta și strategia fiecărui client.
Q Ce fac dacă nu sunt de acord cu o modificare a Termenilor și Condițiilor?
Dacă nu sunteți de acord cu noua versiune a Termenilor și Condițiilor, puteți opri utilizarea site-ului și nu mai puteți lansa campanii noi. Pentru contractele în derulare, vă rugăm să ne contactați pentru a analiza împreună impactul modificărilor și eventualele soluții, în limitele prevăzute de lege și de contract.