Termeni și Condiții de utilizare Promoveaza.ro
Această pagină stabilește regulile după care este folosită platforma Promoveaza.ro pentru promovare pe tabletele instalate în mașinile Uber și Bolt din Sibiu. Te rugăm să citești cu atenție acest document înainte de a plasa o comandă de reclamă sau de a folosi site-ul.
1. Cine operează Promoveaza.ro
Promoveaza.ro este o platformă de publicitate out-of-home digitală, care afișează reclame pe tablete montate în mașinile Uber & Bolt ce operează în zona municipiului Sibiu. Platforma este deținută și operată în parteneriat de două companii.
În sensul acestor Termeni și Condiții, „noi”, „platforma” sau Promoveaza.ro înseamnă:
- Beaphoenix WebDesign Ltd, companie înregistrată în Marea Britanie, cu sediul în 16 Devonia Gardens, Londra, UK, responsabilă de dezvoltarea, administrarea tehnică și zona de web design & marketing digital.
- TCC Transport SRL, companie înregistrată în România, cu sediul în Strada Ascanio Damian nr. 1, Sibiu, responsabilă de operarea flotei de mașini Uber & Bolt și de implementarea fizică a tabletelor în vehicule.
Orice utilizare a site-ului sau comandă de publicitate reprezintă acceptarea acestor Termeni și Condiții, care constituie un contract între tine și operatorii platformei.
Beaphoenix WebDesign Ltd (UK)
Adresă: 16 Devonia Gardens, Londra, UK
Rol: dezvoltare platformă, administrare tehnică, marketing digital
TCC Transport SRL (România)
Adresă: Strada Ascanio Damian nr. 1, Sibiu, România
Rol: flotă Uber & Bolt, montare & operare tablete în mașini
Telefon: +44 7423 606 274
E-mail: contact@promoveaza.ro
Prin continuarea navigării pe site sau prin plasarea unei comenzi de promovare, confirmi că ai citit și ai înțeles acești Termeni și Condiții.
2. Acceptarea termenilor și crearea unui cont
Folosirea Promoveaza.ro ca vizitator sau ca beneficiar de servicii de promovare implică acceptarea prezentelor reguli contractuale.
Poți utiliza platforma în calitate de vizitator (doar pentru informare) sau de client (când soliciți și plătești servicii de publicitate). În momentul în care:
- plasezi o cerere de ofertă sau completezi un formular de contact;
- aprobii o ofertă transmisă de echipa Promoveaza.ro;
- efectuezi plata unui pachet de reclame,
se consideră că ai acceptat integral Termenii și Condițiile de față și ai încheiat un contract de prestări servicii cu operatorii platformei.
- să oferi date reale de contact și de facturare;
- să transmiți materiale de promovare la care deții drepturi de utilizare;
- să respecți legislația din România și UK privind publicitatea;
- să nu folosești platforma pentru conținut ilegal, discriminatoriu sau înșelător.
3. Utilizarea platformei și conținutul reclamelor
Promoveaza.ro este un canal de comunicare între afacerea ta și pasagerii din mașinile Uber și Bolt care circulă în Sibiu. Tu ești responsabil de mesaj, noi de afișarea lui în condiții optime.
În cadrul platformei sunt afișate mai multe tipuri de reclame:
- clipuri video scurte rulate pe tabletele montate în mașini;
- bannere statice sau animate cu logo, ofertă și date de contact;
- materiale create de echipa noastră, la cerere, pentru clienții fără resurse grafice.
Ești de acord ca toate materialele trimise să nu încalce drepturi de autor, să nu conțină imagini șocante, discurs de ură, discriminare, fraudă, promisiuni mincinoase sau conținut interzis de legislația aplicabilă (inclusiv, dar fără a se limita la: jocuri de noroc neautorizate, substanțe ilegale, mesaje extremiste).
- reclame care pot afecta imaginea Promoveaza.ro, a șoferilor sau a pasagerilor;
- campanii care induc în eroare consumatorii prin informații false sau incomplete;
- mesaje care contravin politicilor Uber sau Bolt și regulamentelor locale;
- conținut tehnic necorespunzător (fișiere corupte, rezoluție foarte slabă, formate incompatibile).
4. Limitări de răspundere
Facem tot posibilul ca reclamele tale să fie afișate corect și constant, însă platforma depinde de factori tehnici și operaționali pe care nu îi putem controla în totalitate.
Promoveaza.ro nu garantează un anumit număr de vânzări, lead-uri sau mesaje primite ca urmare a afișării reclamelor. Platforma asigură expunere și vizibilitate, însă rezultatele comerciale depind de preț, ofertă, sezon, concurență și alți factori.
Pot exista întreruperi temporare cauzate de:
- defecțiuni tehnice ale tabletelor sau ale conexiunii la Internet;
- pauze de mentenanță ale platformei;
- situații neprevăzute în trafic sau în activitatea flotei de mașini.
În astfel de cazuri, vom încerca, în măsura posibilului, să compensăm prin prelungirea perioadei de rulare a reclamelor.
- pierderi de profit sau oportunități de afaceri indirect generate;
- deciziile tale comerciale bazate exclusiv pe estimările de expunere;
- conținutul efectiv al reclamelor furnizate de tine sau de agențiile tale;
- situațiile în care pasagerii nu aleg să interacționeze cu brandul tău.
5. Durata contractului, modificarea și încetarea serviciilor
Termenii și Condițiile se aplică pe toată perioada în care folosești site-ul sau serviciile Promoveaza.ro, din momentul primei interacțiuni până la închiderea relației contractuale.
Contractul de promovare începe la confirmarea plății sau la semnarea documentelor și este valabil pentru perioada indicată în ofertă / factură. Poți solicita modificarea creativelor pe durata campaniei, în limita condițiilor agreate și a timpului tehnic necesar implementării.
Putem actualiza oricând acești Termeni și Condiții, cu publicarea versiunii noi pe site. Versiunea actuală înlocuiește orice variantă anterioară. Continuarea utilizării platformei după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.
- la expirarea perioadei de campanie achitate;
- la cererea ta expresă, cu respectarea condițiilor de anulare din contract;
- în caz de neplată, încălcarea gravă a termenilor sau transmiterea de conținut illicit;
- în situația în care operatorii platformei decid oprirea serviciilor, cu notificare prealabilă.
6. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Pentru că platforma este operată de companii din România și Marea Britanie, ne raportăm la legislația relevantă din ambele jurisdicții, cu prioritate la normele de protecție a consumatorilor din România pentru clienții locali.
Orice neînțelegere între tine și Promoveaza.ro se încearcă mai întâi a fi rezolvată pe cale amiabilă, prin discuții directe, e-mail sau telefon. Dacă nu se ajunge la un acord, litigiile pot fi înaintate instanțelor competente din România.
Informații detaliate despre procedurile de soluționare alternativă a disputelor (ANPC, platforma SOL etc.) vor fi disponibile pe pagina dedicată „ANPC & Alternative Dispute Resolution”.
E-mail: contact@promoveaza.ro
Telefon: +44 7423 606 274
Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil cu clarificări despre modul de funcționare al campaniilor tale de publicitate în mașinile Uber & Bolt din Sibiu.
Întrebări frecvente despre Termeni și Condiții
Mai jos găsești răspunsuri rapide la întrebările cele mai întâlnite despre modul în care funcționează contractul cu Promoveaza.ro și campaniile de reclame pe tablete în mașini ride-sharing din Sibiu.